Digital first konsequent umsetzen – Projektbericht aus dem Jobcenter
Jasmin Stark. Seit vier Jahren in der Beratung für den öffentlichen Sektor tätig, seit 2022 als Organisationsberaterin für kommunale Sozialverwaltungen bei der gfa | public GmbH.
Master in International Affairs von der Hertie School of Governance in Berlin
Was erwartet euch in der Session
Der Digitalisierungsdruck auf die Verwaltung steigt landauf, landab immer weiter, nicht zuletzt durch die Bürger*innen, die Services der Verwaltung lieber digital nutzen möchten. Die Frage ist schon lange nicht mehr ob, sondern wie die digitale Transformation gelingen kann. Jasmin Stark von gfa | public hat über sechs Monate eine große Arbeitsverwaltung auf dem Weg zum digitalen Jobcenter begleitet und hat einen Projektbericht im Gepäck, der Mut und Lust macht. Sie zeigt auf, wie Befähigung und Beteiligung gelingen und was andere Verwaltungen davon lernen können.